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AGB

Inhaltsverzeichnis der AGB
1.   Geltungsbereich und Vertragspartner
2.   Liefergebiet und Kundenkreis
3.   Vertragsabschluss
4.   Click&Collect
5.   Warenangebot und Bestellung
6.   Speicherung des Vertragstextes
7.   Preise
8.   Lieferung und Versandkosten
9.   Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
10.   Zahlung
11.   Rücksendekostenvereinbarung
12.   Widerrufsbelehrung
13.   Elektronische Kommunikation
14.   Umwelt und Entsorgung
15.   IP-Rechte
16.   Gerichtsstand und anwendbares Recht
17.   Anschrift / Impressum
18.   Rechtsstreitigkeiten
19.   Gültigkeit

AGB  (PDF / 168 KB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Für alle unsere Lieferungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Perlenboutique Alanii (ladungsfähige Anschrift siehe Punkt „14. Anschrift/Impressum“ der AGB).

2. Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur an Verbraucher in Deutschland und der EU möglich.

3. Vertragsabschluss
Der Vertragsschluss im Online-Shop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Vor Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern. Wenn Sie den Bestellprozess im Perlenboutique Alanii Online-Shop unter Angabe der dort geforderten Informationen durchlaufen haben und im letzten Schritt den Button „Kaufen“ anklicken, geben Sie eine verbindliche Bestellung beim Perlenboutique Alanii Online-Shop ab. Der Vertrag kommt mit der Perlenboutique Alanii zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen aufbewahren sollten. Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der Ware und die Zusendung der Versandbestätigung per E-Mail zustande.
Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.

4. Click&Collect

Neben der regulären Bestellung haben Sie auch die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel im Online-Shop zu reservieren und in unserer Filiae in 46483 Wesel, Deutschland, zur Ansicht vorbehalten zu lassen.

Nachdem Sie Ihre Reservierung online abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Online-Reservierung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Reservierungsbestätigung). Diese Online- Reservierung stellt noch keine zahlungspflichtige Bestellung dar und etwaiger Kaufvertrag kommt erst nach Ihrer Kaufentscheidung in der Filiale zustande. Die Bezahlung erfolgt mithin erst in der Filiale.

Die Hinterlegung in unserer Filiale wird unverzüglich nach Erhalt der Online-Reservierung veranlasst und beträgt regelmäßig zwei (2) bis sechs (6) Werktage. Über den Versand und den Eingang der Waren in unserer Filiale werden wir Sie jeweils per E-Mail benachrichtigen. Ab dem Tag der Anlieferung in der Filiale haben Sie die Möglichkeit, die online reservierten Artikel innerhalb von zwei (2) Wochen anzusehen und ggf. kostenpflichtig dort zu erwerben. Eine Abholpflicht besteht nicht.

Bitte berufen Sie sich bei der Abholung der Ware in der Filiale auf die Reservierungs-Nummer, die wir Ihnen in der Reservierungsbestätigung mitteilen werden.

Online-Gutscheine/ Online Rabattaktionen und Click&Collect: Im Reservierungsvorgang können Sie Ihre Online-Gutscheine/ Online-Rabattaktionen  eingeben. Bitte beachten Sie, dass pro Reservierungsvorgang nur 1 Gutschein oder 1 Rabattaktion eingegeben werden kann. Der Online-Gutschein/ die Rabattaktion wird anschließend bei einem Kauf in der Filiale entsprechend den jeweiligen Bedingungen (insbesondere: Mindesteinkaufswert) berücksichtigt und eingelöst. Bitte beachten Sie, dass die Kombination mit anderen Werbegutscheinen/ Rabattaktionen nicht möglich ist. Eine Barauszahlung von Online-Gutschein/ Online-Rabatten ist ausgeschlossen.

5. Warenangebot und Bestellung
Folgende Schritte durchlaufen Sie in unserem Online-Shop:
1) Warenkorb: Bestellmengen, Versand- und Zahlungsart auswählen
2) Adresse: Rechnungs- und Lieferadresse eingeben
3) Bestellen/Online reservieren (Click&Collect): Bestellung/Online-Reservierung prüfen und mit dem Button „Kaufen“/“In Filiale liefern“ bestätigen

Bei einer Bestellung/“Online-Reservierung“ muss kein Mindestbestellwert erreicht werden.

6. Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestell- oder Reservierungsdaten werden bei uns gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung/Online-Reservierung gerne zu.

7. Preise
Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise (, beinhalten laut Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer,) und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der jeweilige ausgewiesene Preis zum Zeitpunkt der Bestellung/Online-Reservierung. Die Preise gelten ausschließlich für Deutschland. Preise in unserer Filiale und im Online-Shop können variieren.

8. Lieferung und Versandkosten
1. Wir liefern unter Vorbehalt der Verfügbarkeit. Ist ein Artikel ausverkauft oder zurzeit nicht lieferbar, ist eine Bestellung/Online-Reservierung des Artikels nicht möglich. Etwaige Schadensersatzansprüche aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Artikel sind ausgeschlossen.

2. Eine Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in der EU.

3. Ein gewerblicher Wiederverkauf ist nicht zulässig.

4. Die Lieferzeit ist abhängig von der ausgewählten Zahlungsart. Entscheiden Sie sich für die Zahlung per Vorkasse, erfolgt der Versand der Ware unverzüglich nach Gutschrift bzw. Deckungszusage durch das Kreditinstitut. Wir möchten darauf hinweisen, dass die Überweisung durch das Kreditinstitut 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie per E-Mail. Im Falle einer Online- Reservierung erfolgt der Versand der Ware umgehend nach Erhalt der Reservierung im Zuge der automatischen Filialvorbereitung und beträgt regelmäßig 2 – 5 Werktage.

5. Versandkosten: Ab einem Bestellwert von 39,- Euro liefern wir versandkostenfrei. Bei einer Bestellung unter 39,- Euro berechnen wir lediglich eine Versandkostenpauschale in Höhe von 1,85 Euro.  Die Ware wird umgehend nach dem Eingang Ihrer Bestellung versendet.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen der Versand in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir nur eine einmalige Versandkostenbeteiligung.

Im Falle einer Online- Reservierung entstehen für Sie keine Versandkosten, auch wenn Sie die reservierte Ware nicht abholen oder sich in unserer Filiale letztlich gegen den Erwerb der Ware entscheiden sollten.

9. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab deren Erhalt. Sollten für Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelansprüche davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner für die jeweilige Garantie wird in den Garantiebestimmungen genannt, die dem bestellten Produkt beiliegen. Haben Sie diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie dies bitte sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben. Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, richten sich Ihre Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Vorschriften. In diesen Fällen können Sie für die Rücksendung bei unserem Kundenservice jederzeit ein Retouren-Etikett anfordern. Wir sind berechtigt, die Art der von Ihnen gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt.

Im Falle einer Online- Reservierung richten Sie bitte Ihre Ansprüche direkt an unsere Filiale, in der Sie die online reservierten Artikel gekauft haben.

Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informativen Charakter. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.
In den Fällen einer zwingenden gesetzlichen Haftung (z.B. Produkthaftungsgesetz) sowie bei Übernahme einer Garantie oder im Falle der schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir uneingeschränkt.
Im Falle einer einfachen fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden (keine indirekte Schäden, Image-Schäden, entgangener Gewinn und Schäden aufgrund höherer Gewalt). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen, sog. „Kardinalpflichten“. Für die leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Pflichten haften wir nicht.
Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. Im Übrigen sind Sie verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Abwehr und Minderung des Schadens zu treffen.

10. Zahlung
Im Perlenboutique Alanii Online-Shop bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an:

per Vorkasse/Überweisung
per Abholung
per PayPal

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Alle angebotenen Zahlungsarten sind durch das SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 256-Bit-Verschlüsselung umfassend geschützt. Eine Rechnung in Druck-Version erhalten Sie mit der Lieferung der Ware.

Vorkasse/Überweisung
Entscheiden Sie sich für die Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unverzüglich nach Gutschrift durch das Kreditinstitut. Die Überweisung durch das Kreditinstitut kann 2-3 Werktage in Anspruch nehmen. Wir haften nicht für Verspätungen, die dem ausführenden Kreditinstitut zuzurechnen sind. Oder durch sonstige Probleme mit der Abwicklung der Überweisung verursacht wurden. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet. Etwaige Kosten der Überweisung tragen Sie. Nach abgeschlossener Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der alle von Ihnen eingegebenen Bestelldaten vermerkt sind. Bitte überweisen Sie bei der Bestellung per Vorkasse den in der Bestellbestätigung genannten Betrag auf das angegebene Konto. Bitte unbedingt als Verwendungszweck das Kürzel oid sowie Ihre Bestellnummer angeben. Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.

PayPal
Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal können Sie sicher, einfach und schnell bezahlen. Hierfür müssen Sie sich vorab unter www.paypal.de anmelden und ein Pay-Pal account eröffnen.

Abholung

Hinterlegen Sie Ihre Onlinebestellung durch einen Vermerk im Kommentarfeld in unserer Filiale. Sie sind weder per Onlinerechnung, noch nach Sichtung der Artikel zu einem Kauf verpflichtet.

Sonstiges
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Perlenboutique Alanii. Pro Bestellung wird grundsätzlich nur 1 Online-Gutschein oder 1 Online-Rabattaktion akzeptiert. Die Barauszahlung von Online-Gutscheinen/ Online-Rabatten ist ausgeschlossen.

11. Rücksendekostenvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht auf dem Postwege Gebrauch, haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Dies gilt auch, wenn Sie den Vertrag nur teilweise widerrufen.

Alternativ können Sie die Ware innerhalb der Widerrufsfrist in unserer Filiale kostenfrei zurückgeben.

12. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Im Falle einer Online-Reservierung steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu. Etwaiger Umtausch von online reservierten Artikeln erfolgt zu Bedingungen des Kaufs in der Filiale.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:
Perlenboutique Alanii / Aileen Falk
Online-Shop
Mühlenweg 22
46483 Wesel, Deutschland
aileen@alanii.de


*Di. – Fr. 13 – 18.30 Uhr
Sa. 10 – 14 Uhr *

Sie können dafür ein vorgefertigtes Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, den Widerruf innerhalb der Widerrufsfrist zeitgleich mit der Rückgabe der Ware in unserer Filiale zu erklären. Die Lieferkosten werden in diesem Fall nicht erstattet.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wenn Sie den Vertrag nur teilweise widerrufen, werden wir Ihnen die Lieferkosten aufgrund ihrer Pauschalität nicht erstatten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; Wenn Sie per Vorkasse gezahlt haben, benötigen wir zusätzlich Ihre vollständige Kontoverbindung, um Ihnen den Betrag zu überweisen. Wenn Sie per PayPal bezahlt haben, findet eine Rückbuchung direkt auf Ihr Konto statt; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Im Falle einer Rückgabe in unserer erfolgt die Rückzahlung in Bargeld.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendung ist an die in Ziff. 12 genannte Adresse zu richten. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Alternativ können Sie die Ware unter Verwendung des Retoure-Scheins in unserer Filiale kostenfrei zurückgeben. Die Ware gilt dann mit der fristgerechten Übergabe in der Filiale als zurückgesendet.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf eine offensichtliche Beschädigung oder einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

13. Elektronische Kommunikation

Sie sind damit einverstanden, dass die vertragsbezogene Kommunikation – insbesondere die Zustellung der Rechnung und Widerrufsinformationen – in elektronischer Form erfolgen kann.

14. Umwelt und Entsorgung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, die Verpackungen unserer Produkte zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:  aileen@alanii.de
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Nähe, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenlos an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

15. IP-Rechte
Alle Rechte geistigen Eigentums, z. B. Markenzeichen und Copyrights auf unserem Online-Shop verbleiben bei der Perlenboutique Alanii, ihrer Niederlassung oder Lizenznehmern. Die Verwendung unserer Seite oder der Inhalte des Online-Shops, einschließlich das Kopieren und Speichern von Inhalten in Teilen oder vollständig ist ohne unsere Erlaubnis nicht gestattet. Dies gilt nicht, sofern die Verwendung zu persönlichen, nicht kommerziellen Zwecken erfolgt.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Bei einem beidseitigen Handelskauf wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz des Verkäufers und die Anwendung deutschen Rechts vereinbart.

17. Anschrift / Impressum
Adresse:
Perlenboutique Alanii / Aileen Falk
Online-Shop
Mühlenweg 22
46483 Wesel, Deutschland

Rechtssitz
Amtsgericht Wesel 46483
UST-ID:  DE 27 66 78 66 8

Vorstand:
Aileen Yasar Falk (Geschäftsführung)

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Online-Shop-Kundenservice:

E-Mail: aileen@alanii.de

Schriftlich: Perlenboutique Alanii, Aileen Falk, Mühlenweg 22, 46483 Wesel, Deutschland

Facebook: www.facebook.com/beadboutiquealanii

18. Rechtsstreitigkeiten
Der Link zu der Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) lautet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Diese Plattform gibt Händlern und Kunden die Möglichkeit, Streitigkeiten außergerichtlich zu klären. An Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nehmen wir nicht teil.

19. Gültigkeit
Wir behalten uns das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind die jeweils zum Zeitpunkt der Absendung Ihrer Bestellung im Online-Shop geltenden Verkaufsbedingungen. Sollte eine der darin enthaltenen Klauseln unwirksam sein, bleiben die übrigen Klauseln wirksam.

Stand 28.05.2018

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